Spedizioni e Resi

SPEDIZIONI
Le spese di spedizione sono gratuite per tutti i tuoi acquisti in Italia. Per le tariffe all’estero controlla la tabella sotto.
La merce ti verrà consegnata entro 3/5 giorni lavorativi successivi al tuo ordine direttamente all’indirizzo che hai indicato al momento dell’ordine (casa o posto di lavoro, ad esclusione di caselle postali). Il Paese in cui viene consegnata la merce deve essere lo stesso riportato nei dati di fattura.
Appena il tuo ordine lascerà i nostri magazzini riceverai una e-mail con la conferma di spedizione dove troverai un link dal quale potrai monitorare la consegna dell’ordine.

GUIDA TARIFFE SPEDIZIONI

ITALIA EUROPA* EXTRA UE**
ECONOMY Gratis €25,00 €35,00
RESI*** a carico del cliente a carico del cliente a carico del cliente

 

 

 

 

*Spedizioni Paesi CE
BELGIO, AUSTRIA, GRECIA, BULGARIA, DANIMARCA, FINLANDIA, POLONIA, CIPRO, FRANCIA, IRLANDA, UNGHERIA, ESTONIA, GERMANIA, OLANDA, REP. CECA, LETTONIA, LUSSEMBURGO, SLOVENIA, SLOVACCHIA, LITUANIA, PORTOGALLO, SVEZIA, MALTA, REGNO UNITO, ROMANIA, SPAGNA

**Spedizioni Paesi Extra CE
La spedizione è con formula DDU (Delivery Duty Unpaid); eventuali dazi doganali sono a carico del cliente. Il corriere potrebbe presentare una fattura separata con la quale richiede il pagamento delle tasse richieste dalle autorità locali. Se sei residente in un paese extra-CE, ti consigliamo di informarti sulle tasse e i dazi locali prima di concludere l’ordine.

RESTITUZIONE E CAMBI
Per gli acquisti su territorio italiano puoi cambiare la merce gratuitamente.
Hai 14 giorni di tempo dal ricevimento del tuo ordine per restituirla o cambiarla.
Contattaci e ti aiuteremo su come procedere.
In caso di reso ti riaccrediteremo la somma spesa direttamente sulla carta di credito che hai utilizzato per effettuare l’acquisto una volta che avremo ricevuto la merce in magazzino e ne avremo controllato la perfetta integrità.

Nel caso in cui il cliente richieda il rimborso dell’ordine reso, il rimborso viene effettuato lo stesso giorno della ricezione del pacco e solo in seguito al controllo qualità degli articoli resi.
***Le spese di spedizione per il reso di articoli acquistati a prezzo pieno o scontati a meno del 30% sono a carico del cliente. Le spese di spedizione per il reso di articoli a prezzo pieno o scontati oltre o pari al 30%, sono a carico del cliente.

Eventuali oneri doganali sono sempre a carico del cliente.

COME FARE UN RESO o un CAMBIO MERCE

  • Contattaci tramite posta elettronica all’indirizzo e-mail info@leruemarcel.com oppure scrivici a mezzo di raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo Via Francesco Egidi, 111- 63900 Fermo (FM) indicando un indirizzo dove poter ritirare la merce.
  • Compila il modulo di reso ricevuto insieme alla fattura di acquisto
  • Prepara il pacco ed inserisci la ricevuta di acquisto.
  • La merce dovrà essere rispedita al seguente indirizzo: Via Francesco Egidi, 111 – 63900 Fermo (FM), Italia
  • Consegna il pacco al corriere.
  • Non appena la merce sarà rientrata nei nostri magazzini e controllata ti riaccrediteremo l’importo pagato.